Monet yrittäjät uskovat, että heillä on vain kaksi vaihtoehtoa{0}}tuloja tuottavia laitteita arvioidessaan: myynti- ja voittoautomaatit. Yhä useammat yritykset asentavat kuitenkin molempia laitteita samanaikaisesti. Tämä päätös ei perustu trendeihin, vaan tietoihin. Jokainen konetyyppi houkuttelee erilaista kuluttajakäyttäytymistä, ja niiden yhdistäminen voi usein kasvattaa kokonaistuloja ilman merkittävää lisätilaa.
Vähittäismyyntipaikoista, viihdepaikoista, liikennekeskuksista ja toimistotiloista saatujen suorituskykyraporttien mukaan molempien koneiden käyttö samanaikaisesti voi lisätä kävelyliikennettä, asiakkaiden viipymäaikaa ja keskimääräistä kuukausituloa. Alla on joitain tärkeimmistä syistä, miksi jotkin sijainnit valitsevat molempien tyyppisten koneiden käytön.
Ne tyydyttävät erilaisia asiakkaiden motiiveja.
Myyntiautomaatit täyttävät ihmisten käytännön tarpeet, kun taas palkintoautomaatit vastaavat heidän viihteen ja palkintojen toiveeseen. Kun molemmat ovat samassa paikassa, ne voivat houkutella laajemman valikoiman asiakkaita erilaisista taustoista.
Myyntiautomaatit=Käyttökulut
National Association of Vending Machines (NAMA) tutkimus osoittaa, että yli 86 % automaateista tehdyistä ostoista perustuu mukavuus- tai impulssiostotarpeisiin, kuten:
Välipaloja
Juomat
Energiatuotteet
Nopeat aterian vaihdot
Asiakkaat ostavat, koska he haluavat jotain heti, ja automaatit täyttävät tämän tarpeen.
Palkintoautomaatit=viihteen kulutusta
Lottoautomaatit toimivat eri tavalla. He eivät tarjoa ihmisten tarvitsemia tuotteita, vaan toimintoja, joita ihmiset haluavat kokeilla. Toimialatutkimukset osoittavat:
Noin 64 prosenttia pelaajista ohjaa haasteen tunnetta tai uteliaisuutta.
Toistuvat ostot ovat yleisiä, koska pelaajat haluavat yrittää uudelleen.
Keskimääräiset tapahtumasummat ovat yleensä korkeampia, varsinkin{0}}taitoon perustuvissa koneissa.
Kun molemmat vaihtoehdot ovat käytettävissä, menot jakautuvat välttämättömyys- ja viihdekategorioihin sen sijaan, että luottaisivat yhteen toimintaan.
Ne houkuttelevat ihmisiä eri ikäryhmistä.
Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi jotkut tapahtumapaikat on varustettu molemmilla koneilla.
Myyntiautomaatit ovat erittäin hyödyllisiä aikuisille.
Aikuiset ostavat todennäköisemmin:
Kahvi
Pullovesi
Välipaloja
Päivittäistavarat
Tyypillisesti aikuiset muodostavat 70–90 % myyntiautomaattien käyttäjistä työpaikoilla, kuntosaleissa, sairaaloissa ja liikennekeskuksissa.
Palkintokoneet houkuttelevat nuoria katsojia
Palkintoautomaatit palvelevat yleensä:
Lapset
Teini-ikäiset
Perheet
Satunnaiset ostajat
Ostoskeskuksissa ja viihdepaikoissa jopa 60 % peliautomaattien tuotoista tulee lapsiperheiltä.
Kun molemmat koneet ovat saatavilla, sijainti sopii useille ihmisille yhden käyttäjän tyypin sijaan.
Kahden koneen käyttö yhdessä voi pidentää viipymisaikaa.
Viipymäaika viittaa siihen, kuinka kauan asiakkaat viipyvät kaupassa. Pidempi viipymäaika tarkoittaa yleensä suurempia menoja.
Vähittäiskaupan analytiikka-alustan Placer.ai tekemä tutkimus havaitsi, että:
interaktiivisia viihdeelementtejä sisältävillä paikoilla kävijät viipyivät 12–35 % pidempään.
Pidempi viipymäaika lisää useiden luokkien ostojen todennäköisyyttä.
Arpajaiset houkuttelevat ihmisiä jäämään pidempään. Myyntiautomaatit puolestaan kääntävät tämän pidentyneen viipymäajan juomien ja välipalojen myyntiin.
Tulolähteet ovat vakiintuneet.
Palkintoautomaattien käyttö voi vaihdella-käyttö on yleensä suurempi viikonloppuisin, pyhäpäivinä tai kausitapahtumien aikana. Myyntiautomaatit puolestaan tarjoavat vakaamman päivittäisen kulutuksen.
Esimerkki tulomallista
| Koneen tyyppi | Käyttäytymismalli | Tyypillinen tulos |
|---|---|---|
| Palkintokone | Korkeammat viikonloput, kausiluonteiset piikit | Korkeat yhden{0}}päivän tapahtumat |
| Myyntiautomaatti | Tasainen arkikäyttö | Ennustettava viikoittainen tuotto |
Kun molemmat koneet ovat käynnissä samanaikaisesti, yritykset voivat kokea seuraavia asioita:
Viihdemenojen nousu
Vakaa kulutuksen lähtötaso, joka päivittää edellisen tason
Tämä yhdistelmä voi vähentää taloudellista riskiä ja auttaa saavuttamaan vakaamman kuukausituoton.
Kahden koneen samanaikainen käyttö voi lisätä tuloja neliöjalkaa kohti.
Monet operaattorit huomioivat laitteiden vertailussa kuukausitulon lisäksi myös tilankäyttötehokkuuden.
Kuuden kuukauden keskimääräisiin tietoihin perustuva analyysi osoitti seuraavaa paikoissa, joissa molemmilla koneilla oli:
Kokonaistuotto neliöjalkaa kohti kasvoi 18 % 55 prosenttiin verrattuna vain yhden tyypin käyttöön.
Toimintakulut kasvoivat vähemmän kuin liikevaihdon kasvu.
Monipuoliset käyttötavat johtivat parempaan{0}}sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin pitkällä aikavälillä.
Koska molemmat koneet vaativat rajoitettua henkilöstöä ja minimaalista työpanosta, lisätulot eivät merkittävästi lisää toiminnan monimutkaisuutta.
lopuksi
Myyntiautomaattien ja arpajaisten samanaikainen asentaminen joihinkin paikkoihin ei johdu mukavuudesta-vaan tietoihin- perustuvasta syystä. Jokainen kone palvelee eri tarkoitusta:
Yksi tarjoaa käytännön mukavuutta; toinen tarjoaa viihdettä ja emotionaalista sitoutumista.
Kolmas tarjoaa viihdettä ja emotionaalista vuorovaikutusta.
Yhdessä työskentelemällä ne houkuttelevat laajempaa ikähaarukkaa, pidentävät asiakkaiden viipymäaikaa ja luovat useita ostolaukaisimia. Viime kädessä tämä johtaa ennakoitavampiin ja monipuolisempiin tulovirtoihin.
Niille, jotka harkitsevat, kannattaako molempien ominaisuuksien lisääminen samanaikaisesti, tärkeimmät kysymykset ovat:
Kuka on käyttäjäryhmä?
Mitkä ovat jalankulkumallit?
Sopiiko tila molemmille konetyypeille?
Kun ympäristö täyttää nämä ehdot, kahden koneen samanaikainen käyttö tuottaa yleensä korkeamman kuukausitulon ja paremman kysynnän kattavuuden kuin pelkän koneen käyttäminen.
