Haaste - Kävelyliikenteen väheneminen ja tylsä asiakaskokemus
Asiakkaalla, keskikokoisella-muoti- ja asustemyymälällä, joka sijaitsee vilkkaassa ostoskeskuksessa, oli yleinen ongelma: vähemmän ihmisiä käveli sisään, ja ne, jotka kävivät, viipyivät harvoin pitkään.
Toistuvista kampanjoista huolimatta myymälällä oli vaikeuksia kilpailla lähellä olevien kahviloiden ja teknologialiikkeiden kanssa, jotka tarjosivat enemmän interaktiivisia kokemuksia. Omistaja tajusi, että kyse ei ollut hinnoista - vaan tunnelmasta.
"Ihmiset haluavat tuntea jotain hauskaa tehdessään ostoksia. Tarvitsimme jotain, joka sai ihmiset pysähtymään ja hymyilemään", myymälän omistaja sanoi.
Silloin he päättivät kokeilla jotain uutta - amini kynsikone.
Ratkaisu - Mini Claw Machinen asentaminen XiYu Amusementilta
Oikean toimittajan valinta
Tutkittuaan useita kiinalaisia toimittajia verkossa omistaja otti yhteyttä useisiin valmistajiin. Monet tarjosivat edullisia hintoja, mutta harvat pystyivät takaamaan koneen vakauden, visuaalisen houkuttelevuuden tai nopean mukauttamisen.
XiYu Amusement erottui heti joukosta. Yli 10 vuoden kokemuksella pelihallipelien valmistuksesta, omistautuneen T&K-tiimin ja maailmanlaajuisen vientisertifioinnin (CE, RoHS) ansiosta XiYu tarjosi sen, mitä muut eivät pystyneet - tehdas-suoraan, joustavan räätälöinnin ja luotettavan-myynnin jälkeisen tuen.
"Valitsimme XiYu Amusementin, koska he eivät vain myyneet koneita - vaan ymmärsivät kuinka houkutella pelaajia", asiakas sanoi.
Brändiin sopiva räätälöinti
XiYu-tiimi räätälöi koneen vastaamaan täydellisesti kaupan esteettisiä - pehmeitä pastellivärejä, LED-valoreunuksia ja liikkeen logoa sivupaneelissa. Jopa musiikki ja kynsien herkkyys säädettiin sujuvan ja nautinnollisen kokemuksen luomiseksi.
Se ei ollut vain myyntiautomaatti; siitä tuli leikkisä keskipiste, joka kiinnitti ohikulkijoiden, erityisesti perheiden ja nuorempien asiakkaiden huomion.
Tulokset - 2X jalkaliikenne ja onnellisempi asiakaskunta
Vain kolmessa viikossa kauppa huomasi dramaattisen muutoksen.
Kävelyliikenne kaksinkertaistui edelliseen kuukauteen verrattuna.
Viipymäaika kasvoi 40 %, kun asiakkaat jäivät pelaamaan tai katsomaan muita.
Toistuvat käynnit lisääntyivät 25 % erityisesti perheiden ja kaveriporukoiden keskuudessa.
Kynsikone ei vain viihdyttänyt - se muutti myymälän tunnelmaa. Asiakkaat jakoivat videoita sosiaalisessa mediassa, merkitsivät kaupan ja loivat ilmaista näkyvyyttä. Kone maksoi itsensä takaisin ensimmäisen kuukauden aikana lisääntyneen myynnin ja pelitulojen ansiosta.
Miksi XiYu-huvikoneet tuottavat todellisia liiketoimintatuloksia?
XiYu Amusementin koneet eivät ole vain huvin vuoksi rakennettuja - ne on tehty liiketoimintaa varten.
Kompakti muotoilu, suuri vaikutus
Minikynsikoneemme on suunniteltu sopimaan pieniin kauppatiloihin, kahviloihin tai kioskeihin. Jopa alle neliömetrin pinta-alalla ne luovat hyvän näkyvyyden ja liikenteen kirkkaiden LED-valojen, värikkäiden palkintojen ja säädettävien äänitehosteiden ansiosta.
Kestävä rakenne ja vähän huoltoa vaativa
Jokainen yksikkö on valmistettu korkealaatuisesta-teräsrakenteesta ja A--luokan akryylipaneeleista, mikä takaa pitkän käyttöiän ja helpon huollon. Sisäisille komponenteille tehdään 100-prosenttinen toimintatestaus ennen toimitusta - ei arvauksia, ei yllätyksiä rikkoutumisesta.
Nopea toimitus ja ammattitaitoinen palvelu
Sisäisten-tuotantolinjojemme ja kokeneen vientitiimimme ansiosta XiYu varmistaa nopeat toimitusajat -, yleensä 7–15 työpäivää. Tarjoamme 1 vuoden takuun ja elinikäisen teknisen tuen, ja varaosia on aina saatavilla.
Kokemuksen voima - Miksi yhä useammat jälleenmyyjät lisäävät kynsikoneita
Tämän päivän asiakkaat arvostavat kokemuksia enemmän kuin asiointia. Yksinkertainen interaktiivinen kone voi:
Muuta passiiviset ostajat aktiivisiksi osallistujiksi
Kannustaa sosiaaliseen jakamiseen (ilmainen markkinointi!)
Lisää brändin positiivisuutta ja säilyttämistä
XiYu Amusementin asiakkaat 30+ maassa - ostoskeskuksista bubble teeketjuihin - raportoivat samasta trendistä: mini kynsikoneetedistää sitoutumista ja toista liiketoimintaa.
Tietoja XiYu Amusementista
Yli kymmenen vuotta sitten perustettu XiYu Amusement on yksi Kiinan johtavista kynsikoneiden, arcade-pelien ja huvilaitteiden valmistajista.
Tuotteitamme viedään maailmanlaajuisesti, ja vähittäiskaupan tuotemerkit, jakelijat ja kauppakeskukset luottavat niihin. Tiukalla laadulla, c, acutomer{1}}fir.
Viimeisiä ajatuksia
Tämä tapaus osoittaa, että innovaatio ei aina vaadi valtavaa budjettia, joskus vain pientä investointia.
Valitsemalla XiYu Amusementin vähittäiskauppiaat saavat paitsi luotettavan kynsikoneen myös strategisen strategian.
